Privacidad y seguridad

Privacidad y seguridad

Puente360 está construido para saber lo menos posible sobre usted. Esto es lo que eso significa en palabras claras — incluidos los límites que no podemos controlar.

  • Lo mínimo realmente posible

    Puente360 está diseñado con una sola regla: recopilar la menor información posible de las personas que lo visitan para poder ofrecer un servicio público gratuito. No hay cuentas, no hay inicio de sesión y no hay nada que registrar.

  • Su pregunta se usa y desaparece

    La pregunta que hace se procesa solo el tiempo necesario para generar su respuesta. Viaja dentro de la solicitud — nunca en la barra de direcciones, ni en un enlace, ni en una cookie, ni en su historial — y no se guarda en nuestros registros.

  • Los datos personales se quitan primero

    Antes de que algo llegue a los servicios externos que ayudan a generar una respuesta, los identificadores personales evidentes — números A, números de recibo, números de Seguro Social, números de pasaporte, correos, teléfonos, direcciones, fechas de nacimiento y nombres — se reemplazan por marcas neutrales. Esto ocurre primero en su propio navegador y otra vez en nuestro servidor.

  • Sin publicidad en páginas sensibles

    La publicidad nunca se carga en las páginas donde la privacidad importa más: preguntar, verificar información, Conozca sus derechos, Buscar ayuda y las guías de TPS. En esas páginas no se solicita ningún código de publicidad.

  • Cuando sale de Puente360

    Las páginas oficiales del gobierno y otras organizaciones a las que enlazamos tienen sus propias prácticas de privacidad, que nosotros no controlamos. Cuando abre uno de esos sitios, ese sitio puede ver su visita.

  • Lo que no le vamos a prometer

    Como en todo sitio web, los proveedores de alojamiento, de red y de internet que entregan estas páginas necesariamente manejan información básica de conexión en tránsito. No podemos desactivarlo. Por eso nunca le vamos a decir que es anónimo, imposible de rastrear o imposible de encontrar — no sería cierto, y su seguridad no debe depender de una promesa que nadie puede cumplir.

Lo que no guardamos

Los datos de la aplicación de Puente360 no contienen intencionalmente nada de lo siguiente.

  • Las preguntas migratorias que hacen las personas
  • Direcciones IP — ni completas, ni cifradas, ni recortadas
  • Perfiles de visitantes ni cuentas
  • Qué páginas visitó, ni en qué orden
  • El sitio o enlace que lo trajo aquí
  • Huellas de su navegador, dispositivo o sistema operativo
  • Comentarios personales escritos en texto libre
  • Analíticas, píxeles de rastreo, mapas de calor ni grabación de sesiones

Protéjase

Por favor no escriba estos datos en ninguna parte de Puente360 a menos que sea absolutamente necesario. No necesitamos ninguno para darle información general:

  • Número A (número de registro de extranjero)
  • Número de caso o de recibo
  • Número de Seguro Social
  • Número de pasaporte
  • Fecha de nacimiento completa
  • Dirección de su casa
  • Número de teléfono o correo electrónico
  • Nombres completos — suyos o de su familia

Si su situación necesita que alguien revise su caso real, esa conversación es con un abogado con licencia o un representante acreditado por el DOJ — no con un sitio web público.

Buscar ayuda calificada

Puente360 ofrece información migratoria general y educativa. No es un despacho legal, no actúa como abogado y no da asesoría legal individualizada.